Reklamace a vrácení

Vrácení do 14 dnů

Jako spotřebitel máš právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží nám zašli zpět nepoškozené, nejlépe v původním obalu. Peníze ti vrátíme do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

Reklamace

Na zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců. Pokud má výrobek vadu, kontaktuj nás a domluvíme se na řešení (oprava, výměna nebo vrácení peněz).

Jak postupovat

• Napiš nám na gravixstore1@gmail.com nebo na 792 419 532.
• Uveď číslo objednávky a popiš, o co jde (ideálně přilož foto).
• Dáme ti adresu pro zaslání a vše rychle vyřídíme.

Podrobnosti najdeš také v obchodních podmínkách.